heng99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า heng99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ heng99.pro ทุกท่าน การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย heng99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
heng99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทร |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการเล่น, เอกสารยืนยันตัวตน |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ประวัติบัญชี, บทสนทนาแชท |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง | อีเมล, เบอร์โทร (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้, อุปกรณ์ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่หน่วยงานกำกับดูแลร้องขอ |
heng99 จะไม่ส่งข้อความทางการตลาดให้ท่านหากท่านไม่ได้ให้ความยินยอม ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
heng99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ heng99 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ heng99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ
heng99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่ heng99 ใช้มีหลายประเภทดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ heng99 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
heng99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการลบข้อมูลโดยไม่ชอบ มาตรการที่ heng99 ใช้ประกอบด้วย
แม้ heng99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้โดยตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
heng99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP | 2 ปี |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้ | 30 วัน ถึง 1 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน |
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก heng99 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของ heng99
heng99 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
heng99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย heng99 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครบัญชี heng99 จะยกเลิกบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด หากท่านเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาแจ้งเราทันที
ในบางกรณี heng99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือบริการของผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ heng99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังนี้
heng99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ heng99 เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ heng99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ heng99 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว heng99 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ heng99 ได้โดยตรง
heng99 ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลที่ heng99 นำมาใช้ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
heng99 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่เพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่ heng99 ยึดถือในการดำเนินธุรกิจทุกวัน เราพร้อมรับผิดชอบต่อการดูแลข้อมูลของท่านอย่างเต็มที่