เอกสารฉบับนี้ระบุข้อตกลงระหว่าง heng99 และสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
สำคัญ: การใช้บริการแพลตฟอร์ม heng99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้วโดยไม่มีข้อยกเว้น หาก ท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "heng99" "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ heng99 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ heng99.pro และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ heng99 จัดให้ ครอบคลุมทั้งการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ บาคาร่า รูเล็ต เสือมังกร ไฮโล มวยไทย ไก่ชน และสล็อตออนไลน์ รวมถึงระบบการฝากและถอนเงิน โบนัส โปรโมชั่น การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
การสมัครสมาชิก heng99 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น โดยเงื่อนไขหลักที่ท่านต้องปฏิบัติตามมีดังนี้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้นต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และหนึ่งบัญชีธนาคาร การพบว่าสมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และยอดคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมดจะถูกยึดคืน
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้ heng99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
heng99 ให้บริการระบบฝากและถอนเงินอัตโนมัติ 100% ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องทราบดังนี้
| รายการ | เงื่อนไข |
|---|---|
| ยอดฝากขั้นต่ำ | ฿50 ต่อครั้ง |
| ยอดถอนขั้นต่ำ | ฿100 ต่อครั้ง |
| ระยะเวลาดำเนินการฝาก | อัตโนมัติ ภายใน 30 วินาที |
| ระยะเวลาดำเนินการถอน | อัตโนมัติ ภายใน 5 นาที |
| ค่าธรรมเนียม | ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก heng99 |
| บัญชีที่ใช้ถอน | ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ heng99 เท่านั้น |
| สกุลเงิน | บาทไทย (THB) เท่านั้น |
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้กับ heng99 ในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามโอนเงินให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด heng99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่พิจารณาเห็นว่าจำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ในกรณีที่ระบบฝากเงินเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เงินที่ฝากเข้ามาโดยไม่ตั้งใจหรือเกินจำนวนที่กำหนดจะถูกคืนกลับหลังหักค่าธรรมเนียมธนาคารที่เกิดขึ้นจริง heng99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
heng99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากครั้งแรก Free Spins รายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษ VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทดังนี้
heng99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบโบนัสหรือสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อรับโบนัสอย่างไม่ถูกต้อง heng99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีสมาชิกนั้น
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของ heng99 อย่างเคร่งครัด รวมถึงงดเว้นพฤติกรรมที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามที่ heng99 กำหนดมีดังต่อไปนี้
heng99 ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และหากพิสูจน์ได้ว่าฝ่าฝืนข้อกำหนด บัญชีจะถูกปิดถาวรพร้อมยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
heng99 ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตประกอบกิจการที่ถูกต้องตามกฎหมาย และมุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดที่สมาชิกควรรับทราบดังนี้
ผลของทุกเกมบน heng99 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลการเล่นทุกครั้งเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่อาจแทรกแซงได้ การตัดสินของระบบในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
heng99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ heng99 โดยก่อนปิดบัญชีต้องถอนยอดคงเหลือออกให้หมดก่อน ยอดโบนัสที่ยังทำเทิร์นไม่ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี heng99 จะเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมของบัญชีที่ปิดแล้วไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม heng99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ heng99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ ของ heng99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก heng99 การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายตามที่ heng99 เห็นสมควร
heng99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกและการใช้บริการจะถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ heng99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อการดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่ท่านร้องขอ ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
heng99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ heng99 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
heng99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ heng99 จดทะเบียน ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่าง heng99 กับสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างเป็นมิตรก่อนเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ heng99 ขอสงวนสิทธิ์นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการยุติธรรมตามที่เห็นสมควร คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณาถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ heng99 ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกท่าน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ heng99 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม เราเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการและสมาชิกต้องสร้างบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความยุติธรรม ไม่ใช่เพียงการทำธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น